Policy för prenumeration

Prenumerationspriset finns i"Pristabellen" som anges nedan, beloppet och intervallet du kommer att debiteras beror på ditt land och produktval. De kort som accepteras är Visa och MasterCard
När du har registrerat dig kommer följande e-postmeddelanden att skickas till den e-postadress som du har registrerat dig med

• En faktura för testperioden.
• Ett påminnelsemejl med startdatum för din vanliga månatliga faktureringscykel och en kopia av våra villkor.
• Ett välkomstmejl med dina inloggningsuppgifter.

Du kan säga upp din prenumeration när som helst. Om du väljer att avbryta kommer din profil att förbli aktiv fram till slutet av den aktuella faktureringscykeln. Observera att vi inte ger återbetalning för delmånader eller oanvända delar av årliga prenumerationer nästa faktureringscykel. Om du bestämmer dig för att säga upp din prenumeration kan du göra det genom att logga in på ditt konto och klicka på "Avbryt medlemskap", eller genom att kontakta vårt supportteam via e-post på: [email protected] eller via telefon på: +44 808 502 0267.

MELEMELE LTD förbehåller sig rätten att ändra priset på dina prenumerationer genom att lägga upp det nya priset på sin tjänst. Prisändringar för Prenumerationer träder i kraft i början av nästa prenumerationsperiod som följer efter datumet för prisändringen. I den mån det är tillåtet enligt lokal lagstiftning accepterar du det nya priset genom att fortsätta använda Tjänsten efter att prisändringen trätt i kraft. Om du inte samtycker till prisändringarna har du rätt att avvisa ändringen genom att avsluta prenumerationen på Tjänsten innan prisändringen träder i kraft. Se därför till att du läser alla sådana meddelanden om prisändringar noggrant.

Om du inte säger upp ditt medlemskap innan provperioden löper ut kommer ditt kort att debiteras den ordinarie månatliga abonnemangsavgiften. Prenumerationspriser per land finns i tabellen "Prissättning per land" som finns i våra allmänna villkor.

Tabell för prissättning

I händelse av att den återkommande prenumerationsavgiften inte kan debiteras användarens angivna betalningsmetod, samtycker användaren till MELEMELE LTD:s rätt att debitera ett reducerat faktureringsbelopp, så länge som användaren har tillgång till tjänstens alla funktioner.

Användaren samtycker till att MELEMELE LTD debiterar en del av abonnemangsavgiften genom delbetalningar om 10 % av det totala abonnemangspriset eller någon annan procentandel av de utestående abonnemangsavgifterna tills en framgångsrik fakturering av den totala utestående abonnemangsavgiften har uppnåtts. Så länge Användaren har tillgång till alla funktioner i tjänsten förbehåller sig MELEMELE LTD rätten att därefter fakturera Användaren för hela den återkommande abonnemangsavgiften.

I händelse av att det återkommande prisbeloppet inte kan faktureras till Användarens betalningsmetod, kommer MELEMELE LTD att debitera ett reducerat belopp för att kompensera för intäktsförlusten eftersom Användaren har haft och fortsätter att ha funktionell tillgång till alla funktioner. Till exempel kan rabattförsöket göras med 10% av det ursprungliga priset, följt av en ökande procentsats om det inte lyckas, för att återfå förlorade intäkter. Vid lyckad fakturering kan MELEMELE LTD försöka fakturera användaren till det ovannämnda återkommande priset.

Avbeställning

Du kan säga upp tjänsterna genom att ge MELEMELE LTD skriftligt meddelande via e-postadressen: [email protected] eller genom att kontakta telefonnumret: +44 808 502 0267 eller genom att logga in på ditt konto och säga upp din prenumeration.

Du kan när som helst avbryta användningen av och begära att ditt konto och/eller CloveReader tjänster avslutas.

Om du vill kan du pausa din prenumeration under en obegränsad tid av vilken anledning som helst. För ytterligare information, vänligen kontakta support.

Om du säger upp din prenumeration kommer ditt medlemskap att förbli aktivt fram till nästa faktureringscykel. När faktureringscykeln är avslutad kommer du inte längre att ha tillgång till din profil och vi kan komma att radera allt ditt användarinnehåll. Vi tar inget ansvar för sådan borttagen information eller innehåll.

Uppsägning

MELEMELE LTD kan säga upp din tillgång till tjänsterna, helt eller delvis, med rimlig uppsägningstid, i händelse av att:

Du bryter mot detta avtal.

Du underlåter att betala förfallna avgifter.

Din användning av tjänsten kan skada MELEMELE LTD eller andra.

Bryter mot gällande Allmänna villkor. Delar information om andra medlemmars (e-postadress, postadress, telefonnummer, etc.).

Du begår olagligt beteende, oetiskt, oansvarigt eller något annat beteende som kan tolkas som trakasserier mot andra medlemmar eller själva webbplatsen.

Ditt konto flaggas som bedrägligt.

I så fall ska MELEMELE LTD inte återbetala till dig några avgifter som betalats före den oanvända delen av din prenumerationsperiods uppsägning, och du ska vara skyldig att betala alla avgifter och avgifter som inträffade före uppsägningen.

Vid uppsägning av tjänsterna av någon anledning: användarinnehåll och användardata kommer att raderas. Vi är enligt lag skyldiga att behålla finansiella register.

Ditt konto och din användning av tjänsten kan avslutas av dig eller av MELEMELE LTD. Du kan begära radering av konto genom att kontakta support. MELEMELE LTDkan säga upp din åtkomst och användning av tjänsten när som helst, av vilken anledning som helst, och vid sådan tidpunkt har du ingen ytterligare rätt att använda tjänsten. Bestämmelserna i dessa villkor om skydd och verkställighet av CloveReader tjänstens äganderätt, dina utfästelser och garantier, friskrivning från utfästelser och garantier, ansvarsfrihet och skadestånd, ansvarsbegränsningar och typer av skador, äganderätt till data och information, gällande lag och plats och diverse bestämmelser ska överleva en sådan uppsägning.

Återbetalning

På MELEMELE LTD vill vi se till att du är 100% nöjd med ditt köp. Vår policy erbjuder en fullständig återbetalning inom 14 dagar från inköpsdatumet eller tills du börjar använda våra tjänster, beroende på vilket som kommer först. Vi vill gärna veta vad som gick fel och hur vi kan förbättra oss, så ange gärna detaljer om anledningen till din begäran om återbetalning om du kontaktar oss direkt.

För att begära återbetalning, vänligen kontakta kundtjänstteamet.

E-post: E-post [email protected]

Telefon: +44 808 502 0267

Vi strävar efter att ge bästa möjliga kundsupport - vi är öppna Monday - Friday 08:00-24:00 (CET), Weekends 10:00 - 18:00 (CET) och kommer att göra vårt bästa för att vägleda dig och svara på dina frågor inom 48 timmar. Alla frågor eller förfrågningar är välkomna.