Zásady předplatného

Cenu předplatného naleznete v níže uvedené"Cenové tabulce", částka a interval, který vám bude účtován, závisí na vaší zemi a výběru produktu. Přijímány jsou karty Visa a MasterCard
Po přihlášení k odběru vám budou na e-mailovou adresu, kterou jste si zaregistrovali, zasílány následující e-maily

• Faktura za zkušební období.
• E-mail s připomenutím a podrobnými informacemi o datu zahájení pravidelného měsíčního fakturačního cyklu a kopií našich smluvních podmínek.
• Uvítací e-mail s přihlašovacími údaji.

Předplatné můžete kdykoli zrušit. Pokud se rozhodnete pro zrušení, a váš profil zůstane aktivní až do konce aktuálního zúčtovacího cyklu. Vezměte prosím na vědomí, že neposkytujeme náhrady za částečné měsíce nebo nevyužité části ročního předplatného v dalším zúčtovacím cyklu. Pokud se rozhodnete zrušit své předplatné, můžete tak učinit přihlášením do svého účtu a kliknutím na "Zrušit členství", nebo můžete kontaktovat náš tým podpory prostřednictvím e-mailu na adrese: [email protected] nebo telefonicky na čísle: +44 808 502 0267.

MELEMELE LTD si vyhrazuje právo změnit cenu vašeho předplatného, a to zveřejněním nové ceny na své službě. Změny cen Předplatného vstoupí v platnost na začátku dalšího předplatitelského období následujícího po datu změny ceny. Pokud to místní zákony umožňují, akceptujete novou cenu tím, že budete pokračovat v používání Služby poté, co změna ceny vstoupí v platnost. Pokud se změnami cen nesouhlasíte, máte právo změnu odmítnout odhlášením odběru Služby předtím, než změna ceny vstoupí v platnost. Proto se ujistěte, že jste si každé takové oznámení o změně ceny pečlivě přečetli.

Pokud své členství nezrušíte do uplynutí zkušebního období, bude vám z karty stržen pravidelný měsíční poplatek za předplatné. Ceny předplatného podle zemí naleznete v tabulce "Ceny podle zemí", kterou najdete v našich smluvních podmínkách.

Tabulka cen

V případě, že opakovaný poplatek za předplatné nelze úspěšně zaúčtovat na uživatelem určený způsob platby, souhlasí uživatel s právem MELEMELE LTD účtovat sníženou částku, pokud si uživatel zachová přístup ke všem funkcím služby.

Uživatel souhlasí s částečným vyúčtováním předplatného ze strany MELEMELE LTD prostřednictvím splátek ve výši 10 % z celkové ceny předplatného nebo jakéhokoli jiného procenta z neuhrazených poplatků za předplatné, a to až do úspěšného vyúčtování celého neuhrazeného předplatného. Dokud si uživatel zachová přístup ke všem funkcím služby, vyhrazuje si MELEMELE LTD právo následně vyúčtovat uživateli celý opakující se poplatek za předplatné.

V případě, že částku opakovaného předplatného nebude možné naúčtovat na platební metodu Uživatele, bude MELEMELE LTD účtovat sníženou částku, která bude kompenzovat ztrátu příjmů, protože Uživatel měl a nadále má funkční přístup ke všem funkcím. Pokus o slevu může být například proveden ve výši 10 % původní ceny, následovaný zvyšujícím se procentem v případě neúspěchu, aby se získaly zpět ztracené příjmy. Po úspěšném vyúčtování se MELEMELE LTD může pokusit vyúčtovat uživateli výše uvedenou opakující se cenu.

Zrušení

Služby můžete zrušit písemným oznámením na adrese MELEMELE LTD prostřednictvím e-mailu: [email protected] nebo na telefonním čísle: +44 808 502 0267 nebo přihlášením do svého účtu a zrušením předplatného.

Svůj účet a/nebo všechny služby CloveReader můžete kdykoli přestat používat a požádat o jejich zrušení.

Pokud tak budete chtít učinit, můžete své předplatné z jakéhokoli důvodu pozastavit na neomezenou dobu. Pro další informace se obraťte na podporu.

Pokud předplatné zrušíte, zůstane vaše členství aktivní až do dalšího zúčtovacího cyklu. Po skončení zúčtovacího cyklu již nebudete mít přístup ke svému profilu a můžeme odstranit veškerý váš uživatelský obsah. Za takto smazané informace nebo obsah neneseme žádnou odpovědnost.

Ukončení

MELEMELE LTD můžeme s přiměřeným předstihem ukončit váš přístup ke službám, a to zcela nebo zčásti, v případě, že:

Porušíte tuto smlouvu.

Nezaplatíte žádné dlužné poplatky.

Vaše používání služby může poškodit MELEMELE LTD nebo jiné osoby.

Porušujete platné smluvní podmínky. Sdílíte informace týkající se jiných členů (e-mailová adresa, poštovní adresa, telefonní číslo atd.).

Dopustíte se nezákonného chování, neetického, nezodpovědného nebo jakéhokoli jiného chování, které by mohlo být chápáno jako obtěžování ostatních členů nebo samotné webové stránky.

Váš účet je označen jako podvodný.

V takovém případě vám MELEMELE LTD nevrátí žádné poplatky zaplacené před ukončením nevyužité části vašeho předplatitelského období a jste povinni uhradit všechny poplatky a platby, které vznikly před ukončením.

Po ukončení služeb z jakéhokoli důvodu: uživatelský obsah a uživatelská data budou smazána. Ze zákona jsme povinni uchovávat finanční záznamy.

Váš účet a používání služby můžete ukončit vy nebo MELEMELE LTD. O vymazání účtu můžete požádat prostřednictvím kontaktování podpory. MELEMELE LTDmůže kdykoli a z jakéhokoli důvodu ukončit váš přístup a používání služby a v takovém okamžiku nebudete mít žádné další právo službu používat. Ustanovení těchto smluvních podmínek týkající se ochrany a prosazování vlastnických práv ke službě CloveReader, vašich prohlášení a záruk, odmítnutí prohlášení a záruk, uvolnění a odškodnění, omezení odpovědnosti a typů škod, vlastnictví dat a informací, rozhodného práva a soudní příslušnosti a různých ustanovení zůstávají v platnosti i po takovém ukončení.

Náhrady

Na stránkách MELEMELE LTD, chceme zajistit, abyste byli se svým nákupem stoprocentně spokojeni. Naše zásady nabízejí vrácení peněz v plné výši do 14 dnů od data nákupu nebo do doby, než začnete využívat naše služby, podle toho, co nastane dříve. Rádi bychom věděli, co bylo špatně a jak to můžeme zlepšit, proto pokud nás oslovíte přímo, uveďte prosím podrobnosti o důvodu vaší žádosti o vrácení peněz.

Chcete-li požádat o vrácení peněz, kontaktujte prosím tým zákaznické podpory.

Napište nám na e-mailovou adresu: [email protected]

Telefon: Kontaktní osoba pro zákaznickou podporu: Tel: +44 808 502 0267

Snažíme se poskytovat co nejlepší zákaznickou podporu - jsme otevřeni na Monday - Friday 08:00-24:00 (CET), Weekends 10:00 - 18:00 (CET) a budeme se snažit vás nasměrovat a odpovědět na vaše otázky do 48 hodin. Všechny dotazy nebo poptávky jsou vítány.