Előfizetési politika

Az előfizetés ára az alább felsorolt"Árképzési táblázatban" található, a felszámított összeg és az intervallum az Ön országától és termékválasztásától függ. Az elfogadott kártyák a Visa és a MasterCard
Az előfizetés után a következő e-maileket küldjük a regisztrált e-mail címre

• Egy számlát a próbaidőszakról.
• Egy emlékeztető e-mail, amely részletezi a rendszeres havi számlázási ciklus kezdőnapját és a szerződési feltételeink egy példányát.
• Üdvözlő e-mail a bejelentkezési adatokkal.

Előfizetését bármikor lemondhatja. Amennyiben úgy dönt, hogy lemondja, és a profilja aktív marad az aktuális számlázási ciklus végéig. Felhívjuk figyelmét, hogy a következő számlázási ciklusban nem nyújtunk visszatérítést a részleges hónapokra vagy az éves előfizetések fel nem használt részeire. Ha úgy dönt, hogy lemondja az előfizetését, akkor ezt megteheti a fiókjába való bejelentkezéssel és a "Tagság lemondása" gombra kattintva, vagy felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal e-mailben a [email protected] címen vagy telefonon a következő címen: +44 808 502 0267.

MELEMELE LTD fenntartja magának a jogot, hogy megváltoztassa az Ön előfizetéseinek árát, az új árnak a Szolgáltatáson történő közzétételével. Az Előfizetések árváltoztatása az árváltoztatás időpontját követő következő előfizetési időszak kezdetén lép hatályba. A helyi jogszabályok által megengedett módon Ön elfogadja az új árat azáltal, hogy az árváltozás hatályba lépését követően továbbra is használja a Szolgáltatást. Ha Ön nem ért egyet az árváltozásokkal, joga van elutasítani a módosítást a Szolgáltatásról való leiratkozással az árváltozás hatályba lépése előtt. Ezért kérjük, olvassa el figyelmesen az árváltozásokról szóló értesítéseket.

Ha nem mondja le a tagságát a próbaidőszak lejártáig, a kártyáját a szokásos havi előfizetési díjjal terheljük meg. Az előfizetési árak országonként a "Díjszabás országonként" táblázatban találhatók, amely a Felhasználási feltételek között található.

Árképzési táblázat

Abban az esetben, ha az ismétlődő előfizetési díjat nem lehet sikeresen felszámítani a Felhasználó által megjelölt fizetési móddal, a Felhasználó elfogadja a MELEMELE LTD jogát, hogy csökkentett számlázási összeget számoljon fel, mindaddig, amíg a Felhasználó továbbra is hozzáfér a szolgáltatás összes funkciójához.

A Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy a MELEMELE LTD az előfizetési díjat részlegesen, a teljes előfizetési díj 10%-ának vagy a fennálló előfizetési díj bármely más százalékának megfelelő részletekben számlázza ki, amíg a teljes fennálló előfizetési díj sikeres számlázása meg nem történik. Mindaddig, amíg a Felhasználó továbbra is hozzáfér a szolgáltatás valamennyi funkciójához, a MELEMELE LTD fenntartja a jogot, hogy a későbbiekben a teljes ismétlődő előfizetési díjat kiszámlázza a Felhasználónak.

Abban az esetben, ha az ismétlődő díj összege nem számlázható ki a Felhasználó fizetési módjára, a MELEMELE LTD csökkentett összeget számít fel a bevételkiesés kompenzálására, mivel a Felhasználónak funkcionális hozzáférése volt és van az összes funkcióhoz. Például a kedvezményes próbálkozás az eredeti ár 10%-ával történhet, majd ha nem jár sikerrel, akkor növekvő százalékkal, hogy visszanyerje a kieső bevételt. Sikeres számlázás után a MELEMELE LTD megkísérelheti a felhasználónak a fent említett ismétlődő áron történő számlázást.

Lemondás

A szolgáltatás lemondása a MELEMELE LTD e-mail címre küldött írásos értesítéssel lehetséges: [email protected] vagy a +44 808 502 0267 telefonszámon keresztül, vagy a fiókjába való bejelentkezéssel és az előfizetés lemondásával.

Ön bármikor megszüntetheti fiókja és/vagy a CloveReader szolgáltatásainak használatát, és kérheti azok törlését.

Amennyiben ezt kívánja, bármely okból korlátlan ideig szüneteltetheti előfizetését. További információért kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Ha lemondja előfizetését, tagsága a következő számlázási ciklusig aktív marad. A számlázási ciklus végeztével többé nem férhet hozzá a profiljához, és törölhetjük az összes felhasználói tartalmát. Nem vállalunk felelősséget az ilyen törölt információkért vagy tartalmakért.

Felmondás

MELEMELE LTD a szolgáltatásokhoz való hozzáférését részben vagy egészben, ésszerű határidővel megszüntetheti, amennyiben:

Ön megsérti a jelen Megállapodást.

Ön nem fizeti meg az esedékes díjakat.

A Szolgáltatás Ön általi használata kárt okozhat a MELEMELE LTD vagy mások számára.

Megsérti a hatályos Általános Szerződési Feltételeket. Megosztja más tagok adatait (e-mail cím, postacím, telefonszám stb.).

Illegális, etikátlan, felelőtlen vagy bármilyen más, más tagok vagy maga a weboldal elleni zaklatásnak minősülő magatartást tanúsít.

A fiókját csalóként jelölik meg.

Ebben az esetben a MELEMELE LTD nem téríti vissza Önnek az előfizetési időszak megszüntetése előtt kifizetett díjakat, és Ön köteles megfizetni a megszüntetés előtt felmerült összes díjat és költséget.

A szolgáltatások bármilyen okból történő megszüntetése esetén: a felhasználói tartalmak és felhasználói adatok törlésre kerülnek. A törvény kötelez minket a pénzügyi nyilvántartások megőrzésére.

Az Ön fiókját és a szolgáltatás használatát Ön vagy a MELEMELE LTD felmondhatja. A fiók törlését az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel útján kérheti. MELEMELE LTDbármikor, bármilyen okból megszüntetheti az Ön hozzáférését és a Szolgáltatás használatát, és ekkor Ön nem jogosult a továbbiakban a Szolgáltatás használatára. A jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezései a CloveReader Szolgáltatás tulajdonjogainak védelmére és érvényesítésére, az Ön nyilatkozataira és garanciáira, a nyilatkozatok és garanciák kizárására, a felmentésre és kártérítésre, a felelősség korlátozására és a kártérítési típusokra, az adatok és információk tulajdonjogára, az irányadó jogra és helyszínre, valamint az egyéb rendelkezésekre vonatkozó rendelkezések a megszűnés után is hatályban maradnak.

Visszatérítések

A MELEMELE LTD, szeretnénk biztosítani, hogy Ön 100%-ban elégedett legyen a vásárlásával. Politikánk teljes visszatérítést kínál a vásárlás dátumától számított 14 napon belül, vagy amíg nem kezdte el használni szolgáltatásainkat, attól függően, hogy melyik következik be előbb. Szeretnénk tudni, mi volt a hiba, és hogyan tudnánk javítani, ezért kérjük, ha közvetlenül minket keres meg, adja meg a visszatérítési kérelme okát.

Visszatérítés kéréséhez forduljon ügyfélszolgálati csapatunkhoz.

Email: [email protected]

Telefon: +44 808 502 0267

Arra törekszünk, hogy a lehető legjobb ügyfélszolgálatot nyújtsuk - nyitva vagyunk a Monday - Friday 08:00-24:00 (CET), Weekends 10:00 - 18:00 (CET) címen, és mindent megteszünk, hogy 48 órán belül eligazítsuk Önt és válaszoljunk kérdéseire. Minden kérdést vagy érdeklődést szívesen fogadunk.