Retningslinjer for abonnement

Abonnementsprisen finner du i"Pristabellen" nedenfor, og beløpet og intervallet du vil bli belastet avhenger av land og produktvalg. Kortene som aksepteres er Visa og MasterCard
Når du abonnerer, vil følgende e-poster bli sendt til e-postadressen du registrerer deg med

• En faktura for prøveperioden.
• En påminnelse om startdatoen for din vanlige månedlige faktureringssyklus og en kopi av våre vilkår og betingelser.
• En velkomst-e-post med påloggingsinformasjonen din.

Du kan når som helst si opp abonnementet ditt. Hvis du velger å si opp abonnementet, vil profilen din forbli aktiv frem til slutten av den gjeldende faktureringssyklusen. Vær oppmerksom på at vi ikke gir refusjon for delvise måneder eller ubrukte deler av årsabonnementer ved neste faktureringssyklus. Hvis du bestemmer deg for å si opp abonnementet ditt, kan du gjøre det ved å logge inn på kontoen din og klikke på "Avbryt medlemskap", eller ved å kontakte vårt supportteam via e-post på: [email protected] eller via telefon på: +44 808 502 0267.

MELEMELE LTD forbeholder seg retten til å endre prisen på abonnementene dine ved å legge ut den nye prisen på tjenesten. Prisendringer for Abonnementer vil tre i kraft ved starten av neste abonnementsperiode etter datoen for prisendringen. I den grad det er tillatt i henhold til lokal lovgivning, godtar du den nye prisen ved å fortsette å bruke Tjenesten etter at prisendringen trer i kraft. Hvis du ikke er enig i prisendringene, har du rett til å avvise endringen ved å avslutte abonnementet på Tjenesten før prisendringen trer i kraft. Vi ber deg derfor om å lese alle slike varsler om prisendringer nøye.

Hvis du ikke sier opp medlemskapet ditt innen prøveperioden utløper, vil kortet ditt bli belastet med den vanlige månedlige abonnementsavgiften. Abonnementspriser per land finner du i tabellen "Priser per land", som du finner i våre vilkår og betingelser.

Pristabell

I tilfelle den tilbakevendende abonnementsavgiften ikke kan belastes brukerens angitte betalingsmetode, samtykker brukeren i at MELEMELE LTD har rett til å belaste et redusert faktureringsbeløp, så lenge brukeren opprettholder tilgangen til alle tjenestens funksjoner.

Brukeren samtykker i at MELEMELE LTD kan delfakturere abonnementsavgiften med 10 % av den totale abonnementsprisen eller en hvilken som helst annen prosentandel av de utestående abonnementsavgiftene frem til vellykket fakturering av den totale utestående abonnementsavgiften er oppnådd. Så lenge brukeren har tilgang til alle tjenestens funksjoner, forbeholder MELEMELE LTD seg retten til å fakturere brukeren for hele den løpende abonnementsavgiften.

I tilfelle det tilbakevendende prisbeløpet ikke kan faktureres til Brukerens betalingsmetode, vil MELEMELE LTD belaste et redusert beløp for å kompensere for inntektstapet ettersom Brukeren har hatt og fortsetter å ha funksjonell tilgang til alle funksjoner. For eksempel kan rabattforsøket gjøres med 10 % av den opprinnelige prisen, etterfulgt av en økende prosentandel hvis det ikke lykkes, for å gjenvinne tapte inntekter. Ved vellykket fakturering kan MELEMELE LTD forsøke å fakturere brukeren til den nevnte gjentakende prisen.

Avbestilling

Du kan kansellere tjenestene ved å gi MELEMELE LTD skriftlig varsel via e-post: [email protected] eller ved å kontakte telefonnummeret: +44 808 502 0267 eller ved å logge deg inn på kontoen din og kansellere abonnementet ditt.

Du kan når som helst slutte å bruke og be om å kansellere kontoen din og/eller CloveReader tjenester.

Hvis du ønsker det, kan du sette abonnementet ditt på pause i ubegrenset tid, uansett grunn. For ytterligere informasjon, vennligst kontakt kundestøtte.

Hvis du sier opp abonnementet ditt, vil medlemskapet ditt forbli aktivt frem til neste faktureringssyklus. Når faktureringssyklusen er avsluttet, vil du ikke lenger ha tilgang til profilen din, og vi kan slette alt brukerinnholdet ditt. Vi påtar oss ikke noe ansvar for slik slettet informasjon eller innhold.

Oppsigelse

MELEMELE LTD kan avslutte din tilgang til tjenestene, helt eller delvis, med rimelig varsel, i tilfelle at:

Du bryter denne avtalen.

Du unnlater å betale forfalte avgifter.

Din bruk av tjenesten kan skade MELEMELE LTD eller andre.

Du bryter gjeldende vilkår og betingelser. Deler informasjon om andre medlemmer (e-postadresse, postadresse, telefonnummer osv.).

Du begår ulovlig, uetisk, uansvarlig eller annen oppførsel som kan tolkes som trakassering mot andre medlemmer eller selve nettstedet.

Kontoen din blir flagget som uredelig.

I så fall skal MELEMELE LTD ikke refundere eventuelle avgifter som er betalt før den ubrukte delen av abonnementsperioden avsluttes, og du skal være forpliktet til å betale alle avgifter og gebyrer som oppstod før oppsigelsen.

Ved oppsigelse av tjenestene, uansett årsak: brukerinnhold og brukerdata vil bli slettet. Vi er forpliktet ved lov til å oppbevare økonomiske poster.

Kontoen din og bruken av tjenesten kan avsluttes av deg eller av MELEMELE LTD. Du kan be om sletting av kontoen ved å kontakte kundestøtte. MELEMELE LTDkan avslutte din tilgang til og bruk av Tjenesten når som helst, uansett grunn, og på et slikt tidspunkt vil du ikke lenger ha rett til å bruke Tjenesten. Bestemmelsene i disse vilkårene og betingelsene knyttet til beskyttelse og håndhevelse av CloveReader tjenestens eiendomsrettigheter, dine erklæringer og garantier, fraskrivelse av erklæringer og garantier, frigjøring og skadesløsholdelse, ansvarsbegrensninger og typer skader, eierskap til data og informasjon, gjeldende lov og verneting og diverse bestemmelser skal overleve enhver slik oppsigelse.

Refusjoner

På MELEMELE LTD ønsker vi å sikre at du er 100 % fornøyd med kjøpet ditt. Våre retningslinjer gir deg full refusjon innen 14 dager etter kjøpsdatoen eller til du begynner å bruke tjenestene våre, avhengig av hva som kommer først. Vi vil gjerne vite hva som gikk galt og hvordan vi kan forbedre oss, så vennligst oppgi årsaken til refusjonsforespørselen din hvis du kontakter oss direkte.

For å be om refusjon, vennligst kontakt kundestøtteteamet.

E-post: E-post [email protected]

Telefon +44 808 502 0267

Vi streber etter å tilby best mulig kundestøtte - vi har åpent Monday - Friday 08:00-24:00 (CET), Weekends 10:00 - 18:00 (CET) og vil gjøre vårt beste for å veilede deg og svare på spørsmålene dine innen 48 timer. Alle spørsmål eller henvendelser er velkomne.