Abonnement-Politik

Die Abonnementpreise finden Sie in der unten aufgeführten"Preistabelle". Der Betrag und das Intervall, in dem Sie belastet werden, hängt von Ihrem Land und Ihrer Produktauswahl ab. Die akzeptierten Karten sind Visa und MasterCard
Sobald Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, erhalten Sie die folgenden E-Mails an die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben

• Eine Rechnung für den Testzeitraum.
• Eine Erinnerungs-E-Mail, in der Sie an den Beginn Ihres regulären monatlichen Abrechnungszyklus erinnert werden, sowie eine Kopie unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
• Eine Willkommens-E-Mail mit Ihren Anmeldedaten.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Sollten Sie sich für eine Kündigung entscheiden, bleibt Ihr Profil bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattung für Teilmonate oder ungenutzte Teile von Jahresabonnements im nächsten Abrechnungszyklus gewähren. Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Abonnement zu kündigen, können Sie dies tun, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und auf "Mitgliedschaft kündigen" klicken, oder indem Sie unser Support-Team per E-Mail unter [email protected] oder per Telefon unter: +44 808 502 0267.

MELEMELE LTD behält sich das Recht vor, den Preis für Ihre Abonnements zu ändern, indem wir den neuen Preis in unserem Service veröffentlichen. Preisänderungen für Abonnements treten zu Beginn des nächsten Abonnementzeitraums in Kraft, der auf das Datum der Preisänderung folgt. Soweit nach lokalem Recht zulässig, akzeptieren Sie den neuen Preis, indem Sie den Service nach Inkrafttreten der Preisänderung weiter nutzen. Wenn Sie mit den Preisänderungen nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, die Änderung abzulehnen, indem Sie den Dienst abbestellen, bevor die Preisänderung in Kraft tritt. Bitte lesen Sie daher solche Mitteilungen über Preisänderungen sorgfältig durch.

Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft nicht bis zum Ablauf des Testzeitraums kündigen, wird Ihre Karte mit den regulären monatlichen Abonnementgebühren belastet. Die Abonnementpreise nach Land finden Sie in der Tabelle "Preise nach Land", die Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden.

Preistabelle

Für den Fall, dass die wiederkehrende Abonnementgebühr nicht erfolgreich von der vom Nutzer angegebenen Zahlungsmethode abgebucht werden kann, erklärt sich der Nutzer mit dem Recht von MELEMELE LTD einverstanden, einen reduzierten Rechnungsbetrag zu berechnen, solange der Nutzer den Zugang zu allen Funktionen des Dienstes aufrechterhält.

Der Nutzer stimmt einer teilweisen Abbuchung der Abonnementgebühr durch MELEMELE LTD in Raten von 10% des gesamten Abonnementpreises oder einem anderen Prozentsatz der ausstehenden Abonnementgebühren zu, bis die gesamte ausstehende Abonnementgebühr erfolgreich abgerechnet ist. Solange der Nutzer den Zugang zu allen Funktionen des Dienstes aufrechterhält, behält sich MELEMELE LTD das Recht vor, dem Nutzer nachträglich den vollen wiederkehrenden Abonnementpreis in Rechnung zu stellen.

Für den Fall, dass der Betrag des wiederkehrenden Preises nicht über die Zahlungsmethode des Nutzers abgerechnet werden kann, berechnet MELEMELE LTD einen reduzierten Betrag, um den Einnahmeverlust auszugleichen, da der Nutzer weiterhin funktionalen Zugang zu allen Funktionen hatte und hat. Zum Beispiel kann der Rabattversuch mit 10% des ursprünglichen Preises erfolgen, gefolgt von einem steigenden Prozentsatz, wenn er nicht erfolgreich ist, um die entgangenen Einnahmen zurückzugewinnen. Nach erfolgreicher Abrechnung kann MELEMELE LTD versuchen, dem Nutzer den oben genannten wiederkehrenden Preis in Rechnung zu stellen.

Stornierung

Sie können die Dienste kündigen, indem Sie MELEMELE LTD schriftlich über die E-Mail: [email protected] oder über die Telefonnummer: +44 808 502 0267 benachrichtigen oder indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und Ihr Abonnement kündigen.

Sie können die Nutzung Ihres Kontos und/oder aller Dienste von CloveReader jederzeit beenden und die Kündigung beantragen.

Wenn Sie dies wünschen, können Sie Ihr Abonnement ohne Angabe von Gründen für eine unbegrenzte Dauer pausieren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Support.

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, bleibt Ihre Mitgliedschaft bis zum nächsten Abrechnungszyklus aktiv. Nach Ablauf des Abrechnungszyklus haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Profil und wir können alle Ihre Benutzerinhalte löschen. Wir übernehmen keine Haftung für solche gelöschten Informationen oder Inhalte.

Beendigung

MELEMELE LTD kann Ihren Zugang zu den Diensten ganz oder teilweise mit einer angemessenen Vorankündigung beenden, wenn:

Sie gegen diese Vereinbarung verstoßen.

Sie fällige Gebühren nicht bezahlen.

Ihre Nutzung des Dienstes MELEMELE LTD oder anderen schaden könnte.

Sie gegen die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen. Sie Informationen über andere Mitglieder weitergeben (E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer usw.).

Sie begehen illegales, unethisches, unverantwortliches oder sonstiges Verhalten, das als Belästigung anderer Mitglieder oder der Website selbst ausgelegt werden könnte.

Ihr Konto wird als betrügerisch eingestuft.

In diesem Fall wird MELEMELE LTD Ihnen keine Gebühren zurückerstatten, die vor der Beendigung des ungenutzten Teils Ihres Abonnements gezahlt wurden, und Sie sind verpflichtet, alle Gebühren und Kosten zu bezahlen, die vor der Beendigung angefallen sind.

Bei Beendigung der Dienste aus irgendeinem Grund: Benutzerinhalte und Benutzerdaten werden gelöscht. Wir sind gesetzlich verpflichtet, finanzielle Aufzeichnungen aufzubewahren.

Ihr Konto und die Nutzung des Dienstes können von Ihnen oder von MELEMELE LTD gekündigt werden. Sie können die Löschung Ihres Kontos beantragen, indem Sie sich an den Support wenden. MELEMELE LTDkann Ihren Zugang und Ihre Nutzung des Dienstes jederzeit und ohne Angabe von Gründen beenden, und Sie haben dann kein Recht mehr, den Dienst zu nutzen. Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die sich auf den Schutz und die Durchsetzung der Eigentumsrechte an den Services von CloveReader, Ihre Zusicherungen und Gewährleistungen, den Haftungsausschluss, die Haftungsbeschränkungen und Schadensersatzarten, das Eigentum an Daten und Informationen, das geltende Recht und den Gerichtsstand sowie verschiedene Bestimmungen beziehen, gelten auch nach einer solchen Kündigung weiter.

Rückerstattungen

Bei MELEMELE LTD möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zu 100% zufrieden sind. Wir bieten Ihnen eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum oder bis Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen, je nachdem, was zuerst eintritt. Wir würden gerne wissen, was schief gelaufen ist und wie wir uns verbessern können. Bitte teilen Sie uns den Grund für Ihre Rückerstattungsanfrage mit, wenn Sie sich direkt an uns wenden.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an das Kundensupport-Team.

E-Mail: [email protected]

Telefon: +44 808 502 0267

Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Kundensupport zu bieten - wir sind für Sie da Monday - Friday 08:00-24:00 (CET), Weekends 10:00 - 18:00 (CET) und werden unser Bestes tun, um Sie zu beraten und Ihre Fragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten. Alle Fragen oder Anfragen sind willkommen.