Pravilnik o naročnini

Cena naročnine je navedena v spodnjipreglednici cen, znesek in interval, ki ga boste morali plačati, pa sta odvisna od vaše države in izbire izdelka. Sprejete so kartice Visa in MasterCard
Ko se naročite, bodo na e-poštni naslov, s katerim ste se registrirali, poslana naslednja e-poštna sporočila

• Račun za poskusno obdobje.
• E-poštno sporočilo z opomnikom, v katerem bo naveden datum začetka rednega mesečnega obračunskega cikla, in kopijo naših splošnih pogojev.
• Pozdravno e-poštno sporočilo z vašimi prijavnimi podatki.

Naročnino lahko kadar koli prekličete. Če se odločite za preklic, in vaš profil bo ostal aktiven do konca trenutnega obračunskega cikla. Upoštevajte, da ne zagotavljamo povračil za delne mesece ali neporabljene dele letnih naročnin v naslednjem obračunskem ciklu. Če se odločite preklicati naročnino, lahko to storite tako, da se prijavite v svoj račun in kliknete "Prekliči članstvo", ali pa se obrnete na našo ekipo za podporo prek e-pošte na naslovu: [email protected] ali po telefonu na naslovu: +44 808 502 0267.

MELEMELE LTD si pridržuje pravico, da spremeni ceno vaših naročnin, tako da novo ceno objavi na svoji storitvi. Spremembe cen za naročnine bodo začele veljati na začetku naslednjega naročniškega obdobja po datumu spremembe cene. Kot dovoljuje lokalna zakonodaja, novo ceno sprejmete tako, da po začetku veljavnosti spremembe cene še naprej uporabljate storitev. Če se s spremembami cen ne strinjate, imate pravico, da spremembo zavrnete tako, da se odjavite iz naročniškega razmerja na Storitev, preden sprememba cene začne veljati. Zato skrbno preberite vsa takšna obvestila o spremembah cen.

Če do izteka poskusnega obdobja ne prekličete članstva, se z vaše kartice zaračuna redna mesečna naročnina. Cene naročnine po državah so na voljo v preglednici "Cene po državah", ki jo najdete v naših splošnih pogojih.

Preglednica cen

Če ponavljajoče se naročnine ni mogoče uspešno zaračunati z uporabnikom določenim načinom plačila, se uporabnik strinja, da ima MELEMELE LTD pravico zaračunati nižji znesek, dokler uporabnik ohrani dostop do vseh funkcij storitve.

Uporabnik soglaša z delnim zaračunavanjem naročnine s strani MELEMELE LTD z obroki v višini 10 % celotne cene naročnine ali katerega koli drugega odstotka neplačane naročnine, dokler ni dosežen uspešen obračun celotne neplačane naročnine. Dokler uporabnik ohrani dostop do vseh funkcionalnosti storitve, si MELEMELE LTD pridržuje pravico, da uporabniku naknadno zaračuna celotno redno naročnino.

V primeru, da zneska ponavljajoče se cene ni mogoče zaračunati na uporabnikovo plačilno metodo, bo MELEMELE LTD zaračunal nižji znesek kot nadomestilo za izgubo prihodka, saj je uporabnik imel in ima še naprej funkcionalen dostop do vseh funkcij. Na primer, poskus znižanja se lahko izvede v višini 10 % prvotne cene, nato pa se odstotek poveča, če ni uspešen, da se povrnejo izgubljeni prihodki. Po uspešnem obračunu lahko MELEMELE LTD poskuša uporabniku izstaviti račun po zgoraj navedeni periodični ceni.

Preklic

Storitve lahko prekličete tako, da pošljete pisno obvestilo MELEMELE LTD prek e-pošte: [email protected] ali telefonske številke: +44 808 502 0267 ali se prijavite v svoj račun in prekličete naročnino.

Svoj račun in/ali vse storitve CloveReader lahko kadar koli prenehate uporabljati in zahtevate preklic.

Če to želite, lahko naročnino iz kakršnega koli razloga prekinete za nedoločen čas. Za dodatne informacije se obrnite na službo za podporo uporabnikom.

Če prekličete naročnino, bo vaše članstvo ostalo aktivno do naslednjega obračunskega cikla. Po zaključku obračunskega cikla ne boste imeli več dostopa do svojega profila in lahko izbrišemo vso vašo uporabniško vsebino. Za takšne izbrisane podatke ali vsebino ne prevzemamo nobene odgovornosti.

Prekinitev

MELEMELE LTD lahko z razumnim predhodnim obvestilom v celoti ali delno prekine vaš dostop do storitev, če

Kršite to pogodbo.

Ne plačate zapadlih pristojbin.

Vaša uporaba storitve lahko škoduje MELEMELE LTD ali drugim.

Kršite veljavne pogoje in določila. Delite informacije o drugih članih (e-poštni naslov, poštni naslov, telefonska številka itd.).

Storite nezakonito, neetično, neodgovorno ali kakršno koli drugo ravnanje, ki bi se lahko razumelo kot nadlegovanje drugih članov ali same spletne strani.

Vaš račun je označen kot goljufiv.

V tem primeru vam spletna stran MELEMELE LTD ne povrne nobenih pristojbin, plačanih pred prekinitvijo neizkoriščenega dela naročniškega obdobja, vi pa ste dolžni plačati vse pristojbine in stroške, ki so nastali pred prekinitvijo.

Ob prekinitvi storitev iz katerega koli razloga: uporabniška vsebina in uporabniški podatki bodo izbrisani. Po zakonu smo dolžni hraniti finančno dokumentacijo.

Vaš račun in uporabo storitve lahko ukinete vi ali spletna stran MELEMELE LTD. Brisanje računa lahko zahtevate tako, da se obrnete na podporo. MELEMELE LTDlahko kadar koli in iz katerega koli razloga prekine vaš dostop do storitve in njeno uporabo, pri čemer v tem trenutku ne boste imeli več pravice do uporabe storitve. Določbe teh pogojev, ki se nanašajo na zaščito in uveljavljanje lastniških pravic storitve CloveReader, vaše izjave in zagotovila, zavrnitev izjav in jamstev, razrešitev in odškodnine, omejitve odgovornosti in vrste škode, lastništvo podatkov in informacij, veljavno pravo in sodno pristojnost ter različne določbe, ostanejo veljavne tudi po taki prekinitvi.

Povračila

Na spletni strani MELEMELE LTD želimo zagotoviti, da boste z nakupom 100-odstotno zadovoljni. Naša politika ponuja vračilo celotne kupnine v 14 dneh od datuma nakupa ali dokler ne začnete uporabljati naših storitev, karkoli nastopi prej. Radi bi vedeli, kaj je šlo narobe in kako se lahko izboljšamo, zato vključite podrobnosti o razlogu za zahtevo za vračilo, če se obrnete neposredno na nas.

Če želite zahtevati vračilo, se obrnite na ekipo za podporo strankam.

E-naslov: Pošljite e-pošto: [email protected]

Telefon: Telefonska številka: Telefonska številka +44 808 502 0267

Prizadevamo si zagotoviti najboljšo možno podporo strankam - odprti smo na Monday - Friday 08:00-24:00 (CET), Weekends 10:00 - 18:00 (CET) in se bomo potrudili, da vas usmerimo in odgovorimo na vaša vprašanja v 48 urah. Vsa vprašanja ali poizvedbe so dobrodošle.