정기구독 정책
구독 가격은 아래 나열된"가격표"에서 확인할 수 있으며, 청구되는 금액과 주기는 선택한 국가 및 제품에 따라 다릅니다. 사용 가능한 카드는 비자 및 마스터카드입니다
구독을 신청하면 등록한 이메일 주소로 다음 이메일이 발송됩니다
- 평가판 기간에 대한 청구서.
- 정기 월간 청구 주기의 시작일을 자세히 설명하는 알림 이메일 및 이용약관 사본.
- 로그인 자격 증명이 포함된 환영 이메일.
언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소를 선택하면 현재 청구 주기가 끝날 때까지 프로필이 활성 상태로 유지됩니다. 다음 청구 주기에는 일부 월 또는 연간 구독의 미사용 부분에 대한 환불을 제공하지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다. 구독을 취소하려면 계정에 로그인하여 '멤버십 취소'를 클릭하거나 이메일( [email protected] ) 또는 전화(080-700-5590)로 지원팀에 연락하여 취소할 수 있습니다: +44 808 502 0267.
MELEMELE LTD 는 서비스에 새 가격을 게시하여 구독 가격을 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 정기구독의 가격 변경은 가격 변경일 이후 다음 정기구독 기간이 시작될 때 적용됩니다. 현지 법률에서 허용하는 한, 귀하는 가격 변경이 적용된 후에도 서비스를 계속 사용함으로써 새로운 가격을 수락합니다. 가격 변경에 동의하지 않는 경우, 가격 변경이 적용되기 전에 서비스 구독을 취소하여 가격 변경을 거부할 권리가 있습니다. 따라서 가격 변경에 대한 통지를 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.
평가판 기간이 만료될 때까지 멤버십을 취소하지 않으면 카드에 월 정기 구독 요금이 청구됩니다. 국가별 구독 가격은 이용약관에 있는 '국가별 가격' 표에서 확인할 수 있습니다.
가격 표
정기 구독료가 사용자의 지정된 결제 수단으로 성공적으로 청구되지 않는 경우, 사용자는 사용자가 서비스의 모든 기능에 계속 액세스하는 한 MELEMELE LTD 이 청구 금액을 감액하여 청구할 수 있는 권리에 동의합니다.
사용자는 총 미결제 구독료가 성공적으로 청구될 때까지 총 구독료의 10% 또는 미결제 구독료의 다른 비율을 분할하여 MELEMELE LTD 에서 구독료의 일부를 청구하는 데 동의합니다. 사용자가 서비스의 모든 기능에 계속 액세스하는 한 MELEMELE LTD 은 사용자에게 전체 정기 구독료를 청구할 수 있는 권리를 보유합니다.
사용자의 결제 수단으로 정기결제 금액을 청구할 수 없는 경우 MELEMELE LTD 은 사용자가 모든 기능에 계속 액세스할 수 있는 경우 수익 손실을 보전하기 위해 할인된 금액을 청구합니다. 예를 들어, 원래 가격의 10%로 할인을 시도한 후 성공하지 못하면 그 비율이 증가하여 손실된 수익을 회복할 수 있습니다. 청구에 성공하면 MELEMELE LTD 에서 앞서 언급한 반복 가격으로 사용자에게 청구를 시도할 수 있습니다.
취소
이메일( MELEMELE LTD )로 서면 통지( [email protected] ) 또는 전화 번호( +44 808 502 0267 )로 연락하거나 계정에 로그인하여 구독을 취소하여 서비스를 취소할 수 있습니다.
귀하는 언제든지 계정 및/또는 CloveReader 서비스 사용을 중단하고 취소를 요청할 수 있습니다.
원하는 경우 어떤 이유로든 구독을 무제한으로 일시 중지할 수 있습니다. 자세한 내용은 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
구독을 취소해도 멤버십은 다음 청구 주기까지 활성 상태로 유지됩니다. 결제 주기가 완료되면 더 이상 프로필에 액세스할 수 없으며 모든 사용자 콘텐츠가 삭제될 수 있습니다. 당사는 삭제된 정보나 콘텐츠에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
해지
MELEMELE LTD 다음과 같은 경우 합리적인 사전 통지를 통해 귀하의 서비스 액세스 권한을 전체 또는 부분적으로 종료할 수 있습니다:
귀하가 본 계약을 위반한 경우.
미납 요금을 납부하지 않은 경우.
귀하의 서비스 사용이 MELEMELE LTD 또는 타인에게 피해를 줄 수 있는 경우.
현재 이용약관을 위반하는 경우. 다른 회원의 정보(이메일 주소, 우편 주소, 전화번호 등)를 공유하는 경우.
불법적인 행위, 비윤리적, 무책임한 행위 또는 다른 회원이나 웹사이트 자체에 대한 괴롭힘으로 해석될 수 있는 기타 행위를 저지른 경우.
귀하의 계정이 사기로 신고된 경우.
이 경우 MELEMELE LTD 은 가입 기간 중 사용하지 않은 부분이 해지되기 전에 지불한 수수료를 환불하지 않으며, 해지 전에 발생한 모든 수수료 및 비용을 지불할 의무가 있습니다.
어떤 이유로든 서비스가 해지되면 사용자 콘텐츠와 사용자 데이터는 삭제됩니다. 당사는 법률에 따라 재무 기록을 보관할 의무가 있습니다.
귀하의 계정 및 서비스 이용은 귀하 또는 MELEMELE LTD 에 의해 해지될 수 있습니다. MELEMELE LTD 은 언제든지 어떤 이유로든 귀하의 서비스 액세스 및 사용을 종료할 수 있으며, 이 경우 귀하는 더 이상 서비스를 사용할 권리가 없습니다. CloveReader 서비스 소유권의 보호 및 집행, 귀하의 진술 및 보증, 진술 및 보증의 부인, 면책 및 배상, 책임의 제한 및 손해의 유형, 데이터 및 정보의 소유권, 준거법 및 재판지, 기타 조항과 관련된 본 약관의 조항은 그러한 해지 후에도 존속합니다.
환불
MELEMELE LTD 에서는 구매에 100% 만족하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 당사의 정책은 구매일로부터 14일 이내 또는 서비스를 사용하기 시작할 때까지 중 먼저 도래하는 시점까지 전액 환불을 제공합니다. 무엇이 잘못되었는지, 어떻게 개선할 수 있는지 알고 싶으니 환불 요청 시 환불 사유에 대한 자세한 내용을 포함해 직접 문의해 주세요.
환불을 요청하려면 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
전화 +44 808 502 0267
저희는 최상의 고객 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Monday - Friday 08:00-24:00 (CET), Weekends 10:00 - 18:00 (CET) 48시간 이내에 안내하고 질문에 답변해드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 모든 질문이나 문의를 환영합니다.