Tilauspolitiikka

Tilauksen hinta löytyy alla olevasta"Hinnoittelutaulukosta", ja veloitettava määrä ja aikaväli riippuu maasta ja tuotevalinnasta. Hyväksytyt kortit ovat Visa ja MasterCard
Kun olet tilannut tilauksen, seuraavat sähköpostiviestit lähetetään sähköpostiosoitteeseen, jolla olet rekisteröitynyt

• Lasku kokeilujakson ajalta.
• Muistutussähköpostiviesti, jossa ilmoitetaan säännöllisen kuukausittaisen laskutusjaksosi alkamispäivä ja kopio käyttöehdoistamme.
• Tervetulosähköposti, jossa on kirjautumistietosi.

Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa. Jos päätät peruuttaa, ja profiilisi pysyy aktiivisena nykyisen laskutusjakson loppuun asti. Huomaathan, että emme anna hyvityksiä osakuukausista tai vuositilausten käyttämättömistä osista seuraavalla laskutusjaksolla. Jos päätät peruuttaa tilauksesi, voit tehdä sen kirjautumalla tilillesi ja klikkaamalla "Peruuta jäsenyys" tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen: [email protected] tai puhelimitse osoitteeseen: +44 808 502 0267.

MELEMELE LTD pidättää itsellään oikeuden muuttaa tilauksesi hintaa julkaisemalla uuden hinnan palvelussaan. Tilausten hinnanmuutokset tulevat voimaan hinnanmuutospäivää seuraavan tilauskauden alussa. Paikallisen lainsäädännön sallimissa rajoissa hyväksyt uuden hinnan jatkamalla Palvelun käyttöä hinnanmuutoksen voimaantulon jälkeen. Jos et hyväksy hinnanmuutoksia, sinulla on oikeus hylätä muutos peruuttamalla Palvelun tilaus ennen hinnanmuutoksen voimaantuloa. Varmista siis, että luet kaikki tällaiset hinnanmuutosilmoitukset huolellisesti.

Jos et peruuta jäsenyyttäsi kokeilujakson päättymiseen mennessä, kortiltasi veloitetaan tavanomainen kuukausittainen tilausmaksu. Maakohtaiset tilaushinnat löytyvät "Hinnoittelu maittain" -taulukosta, joka löytyy käyttöehdoistamme.

Hinnoittelutaulukko

Jos toistuvaa tilausmaksua ei voida onnistuneesti veloittaa Käyttäjän osoittamalta maksutavalta, Käyttäjä hyväksyy MELEMELE LTD oikeuden veloittaa alennetun laskutusmäärän niin kauan kuin Käyttäjä säilyttää pääsyn kaikkiin palvelun toimintoihin.

Käyttäjä suostuu siihen, että MELEMELE LTD veloittaa tilausmaksun osittain 10 prosentin osamaksuina koko tilaushinnasta tai minkä tahansa muun prosenttiosuuden maksamattomista tilausmaksuista, kunnes koko maksamatta olevan tilausmaksun laskutus on onnistunut. Niin kauan kuin Käyttäjä säilyttää pääsyn kaikkiin palvelun toimintoihin, MELEMELE LTD pidättää oikeuden laskuttaa Käyttäjältä myöhemmin koko toistuvan tilausmaksun.

Jos toistuvan hinnan määrää ei voida laskuttaa Käyttäjän maksutapaa käyttäen, MELEMELE LTD veloittaa pienemmän summan korvaamaan tulojen menetyksen, koska Käyttäjällä on ollut ja on edelleen toiminnallinen pääsy kaikkiin ominaisuuksiin. Alennusyritys voidaan tehdä esimerkiksi 10 %:lla alkuperäisestä hinnasta, ja jos se ei onnistu, prosenttiosuus kasvaa, jotta menetetyt tulot saadaan takaisin. Kun laskutus on onnistunut, MELEMELE LTD voi yrittää laskuttaa käyttäjää edellä mainitulla toistuvalla hinnalla.

Peruuttaminen

Voit peruuttaa palvelut antamalla MELEMELE LTD kirjallisen ilmoituksen sähköpostitse: [email protected] tai ottamalla yhteyttä puhelinnumeroon: +44 808 502 0267 tai kirjautumalla sisään tilillesi ja peruuttamalla tilauksesi.

Voit milloin tahansa lopettaa tilisi ja/tai CloveReader -palveluiden käytön ja pyytää niiden peruuttamista.

Voit halutessasi keskeyttää tilauksesi rajoittamattoman ajan mistä tahansa syystä. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

Jos peruutat tilauksesi, jäsenyytesi pysyy aktiivisena seuraavaan laskutusjaksoon asti. Kun laskutusjakso on päättynyt, sinulla ei ole enää pääsyä profiiliisi, ja voimme poistaa kaiken käyttäjäsisältösi. Emme ota vastuuta tällaisista poistetuista tiedoista tai sisällöstä.

Irtisanominen

MELEMELE LTD voi lopettaa pääsysi palveluihin kokonaan tai osittain kohtuullisella irtisanomisajalla, jos:

Rikot tätä sopimusta.

Et maksa erääntyneitä maksuja.

Palvelun käyttösi voi vahingoittaa MELEMELE LTD tai muita.

Rikot voimassa olevia käyttöehtoja. Jaa muiden jäsenten tietoja (sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero jne.).

Käyttäydyt laittomasti, epäeettisesti, vastuuttomasti tai muulla tavalla, joka voidaan tulkita häirinnäksi muita jäseniä tai itse sivustoa kohtaan.

Tilisi on merkitty petolliseksi.

Tässä tapauksessa MELEMELE LTD ei palauta sinulle maksuja, jotka olet maksanut ennen tilauskauden päättymistä käyttämättä jääneen osuuden aikana, ja olet velvollinen maksamaan kaikki ennen päättymistä aiheutuneet maksut ja kulut.

Palvelujen päättyessä mistä tahansa syystä: käyttäjän sisältö ja käyttäjätiedot poistetaan. Laki velvoittaa meitä säilyttämään taloudelliset tiedot.

Sinä tai MELEMELE LTD voit irtisanoa tilisi ja palvelun käytön. Voit pyytää tilin poistamista ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. MELEMELE LTDvoi lopettaa pääsysi ja palvelunkäyttösi milloin tahansa ja mistä tahansa syystä, eikä sinulla ole tällöin enää oikeutta käyttää palvelua. Näiden käyttöehtojen määräykset, jotka koskevat CloveReader -palvelun omistusoikeuksien suojaamista ja täytäntöönpanoa, sinun vakuutuksiasi ja takuita, vakuutusten ja takuiden vastuuvapautta, vastuuvapautusta ja vahingonkorvauksia, vastuun rajoituksia ja vahingonkorvaustyyppejä, tietojen ja informaation omistusoikeutta, sovellettavaa lakia ja oikeuspaikkaa sekä sekalaisia määräyksiä, pysyvät voimassa myös tällaisten irtisanomisten jälkeen.

Palautukset

Me MELEMELE LTD haluamme varmistaa, että olet 100-prosenttisesti tyytyväinen ostoosi. Politiikkamme tarjoaa täyden hyvityksen 14 päivän kuluessa ostopäivästä tai kunnes aloitat palveluidemme käytön, riippuen siitä, kumpi tulee ensin. Haluaisimme mielellämme tietää, mikä meni pieleen ja miten voimme parantaa, joten ilmoita palautuspyyntösi syy, jos otat meihin suoraan yhteyttä.

Jos haluat pyytää hyvitystä, ota yhteyttä asiakastukitiimiin.

Sähköposti: [email protected]

Puhelin: +44 808 502 0267

Pyrimme tarjoamaan parasta mahdollista asiakastukea - olemme avoinna Monday - Friday 08:00-24:00 (CET), Weekends 10:00 - 18:00 (CET) ja teemme parhaamme opastaaksemme sinua ja vastataksemme kysymyksiisi 48 tunnin kuluessa. Kaikki kysymykset tai tiedustelut ovat tervetulleita.